Apple ने घोषणा की है कि स्व-सेवा मरम्मत जल्द ही आएगी

अब कोई भी अपने iPhone को ठीक करना चाहता है, क्योंकि Apple ने व्यक्तिगत ग्राहकों के लिए स्वयं-सेवा मरम्मत की शुरुआत की है।

अगले साल की शुरुआत में अमेरिका में स्वयं-सेवा की मरम्मत आ रही है और 2022 के दौरान अतिरिक्त देशों में होगी। इसका मतलब यह है कि ऐप्पल उपयोगकर्ताओं के पास अपनी वारंटी को रद्द किए बिना अपने घरों से किसी भी टूटे हुए डिवाइस को ठीक करने का विकल्प होगा।

IPhone 12 और iPhone 13 लाइनअप सबसे पहले स्व-मरम्मत उपचार प्राप्त करने वाले होंगे, इसके बाद M1 चिप्स वाले मैक कंप्यूटर होंगे। उम्मीद है कि पिछले iPhone और Mac मॉडल जल्द ही मरम्मत के लिए उपलब्ध होंगे, लेकिन Apple ने इस बारे में कभी कोई निर्देश नहीं दिया है।

ऐप्पल का दावा है कि कार्यक्रम का प्रारंभिक चरण आईफोन बैटरी, डिस्प्ले और कैमरा समेत सबसे अधिक सेवा वाले मॉडलों पर ध्यान केंद्रित करेगा, जिसमें अगले साल के अंत में अतिरिक्त मरम्मत की जाएगी।

Apple सेल्फ सर्विस रिपेयर 3

ऐप्पल के मुख्य परिचालन अधिकारी जेफ विलियम्स ने कहा, “एप्पल के वास्तविक भागों तक अधिक पहुंच बनाने से हमारे ग्राहकों को मरम्मत की आवश्यकता होने पर अधिक विकल्प मिलते हैं।”

“पिछले तीन वर्षों में, Apple ने Apple के वास्तविक भागों, उपकरणों और प्रशिक्षण तक पहुंच के साथ सेवा स्थानों की संख्या को लगभग दोगुना कर दिया है, और अब हम उन लोगों के लिए एक विकल्प की पेशकश कर रहे हैं जो अपनी मरम्मत करवाना चाहते हैं।”

टूटे हुए iPhone को ठीक करने के लिए, ग्राहक को पहले मरम्मत मैनुअल की समीक्षा करनी चाहिए और फिर सेल्फ सर्विस रिपेयर ऑनलाइन स्टोर का उपयोग करके पुर्जों और उपकरणों के लिए ऑर्डर देना चाहिए।

Apple का दावा है कि प्रदान किए गए पुर्जे और उपकरण वास्तविक Apple हैं, जिसमें ग्राहक 5,000 से अधिक Apple अधिकृत सेवा प्रदाताओं और 2,800 स्वतंत्र मरम्मत प्रदाताओं को जोड़ते हैं, जिनके पास इन उपकरणों और मैनुअल तक पहुंच है।

Apple सेल्फ सर्विस रिपेयर 3

ग्राहकों द्वारा अपनी वस्तुओं की मरम्मत करने के बाद, जो कोई भी पुनर्नवीनीकरण वस्तु लौटाता है, उसे उनकी खरीद के लिए एक क्रेडिट प्राप्त होगा।

यह ध्यान रखना महत्वपूर्ण है कि सेल्फ सर्विस रिपेयर अभी भी उन ग्राहकों के लिए है जो इलेक्ट्रॉनिक उपकरणों के बारे में अपने ज्ञान में आत्मविश्वास महसूस करते हैं, जो कोई भी अपने आईफोन या मैक की मरम्मत के बारे में अनिश्चित है, वह अभी भी एक पेशेवर मरम्मत प्रदाता या ऐप्पल स्टोर से किसी के पास जा सकता है। .

Dev

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